RPA-роботы (Robotic Process Automation) — это программируемые инструменты, которые используются для автоматизации бизнес-процессов. Они могут выполнять задачи, которые раньше выполнялись людьми, такие как заполнение форм, обработка электронных документов, манипуляции с данными, взаимодействие с приложениями и системами и многое другое. Вот как работают роботы RPA:
- Запуск процесса: RPA-робот запускается по расписанию или по запросу, в зависимости от настроек.
- Чтение и анализ данных: Робот читает данные из исходных систем и приложений, а затем анализирует их, чтобы определить необходимые действия.
- Выполнение задач: Робот использует различные инструменты и технологии для выполнения задач, которые ранее выполнялись людьми. Это может включать заполнение форм, создание отчетов, взаимодействие с другими системами и приложениями, и многое другое.
- Мониторинг и контроль: Робот следит за процессом и контролирует его выполнение, чтобы гарантировать точность и надежность.
- Завершение процесса: По завершении процесса робот генерирует отчеты и уведомления, и сохраняет результаты в соответствующих системах и приложениях.
В целом, RPA-роботы позволяют автоматизировать бизнес-процессы, повысить эффективность и точность выполнения задач, а также снизить затраты на ФОТ и повысить производительность.